이용약관
은하수발자국(이하 ‘추모관’)은 먼저 떠난 반려동물을 기억하는 온라인 추모 공간이에요. 추모관을 쓰는 분(이하 ‘이용자’)과 운영자가 서로 지킬 것을 아래에 적어 둘게요.
1. 운영자
- 운영자: [이름 또는 상호를 적어 주세요]
- 연락처: [이메일을 적어 주세요]
2. 이용
- 둘러보기 · 추모하기 · 촛불과 국화 올리기 · 추모글 남기기는 로그인 없이 할 수 있어요.
- 보관함 신청 · 사진과 편지 올리기 · 가족 초대는 카카오 또는 구글 로그인이 필요해요.
- 보관함은 계정 하나에 3칸까지 신청할 수 있어요. 지금은 모든 기능을 무료로 쓸 수 있어요. 돈을 내야 하는 기능이 생기면 미리 알리고, 동의한 분에게만 받아요.
- 선물 · 추모하기는 하루에 할 수 있는 횟수가 정해져 있어요. 놓은 선물은 하루가 지나면 별빛이 되어 사라지고 수만 남아요.
3. 올린 글과 사진
- 보호자와 방문자가 올린 사진 · 편지 · 추모글의 권리는 올린 분에게 있어요.
- 올린 분은 추모관이 그 내용을 추모 공간에 보여 주고(검색에 나오는 것 포함), 추모 사진 · 영상 · 공유 카드에 넣는 데 쓰도록 허락해요. 보관함을 비우거나 글을 지우면 더는 쓰지 않아요.
- 남의 사진이나 글을 허락 없이 올리지 마세요. 권리를 가진 분이 요청하면 내릴 수 있어요.
4. 하지 말아야 할 것
- 다른 이용자나 아이를 놀리거나 상처 주는 글 · 욕설 · 혐오 표현
- 광고 · 홍보 · 도배, 다른 사람의 개인정보 올리기
- 음란하거나 폭력적인 사진, 법을 어기는 내용
- 남의 계정을 쓰거나, 자동 프로그램으로 자리를 차지하거나, 서버를 일부러 느리게 만드는 일
이런 내용은 알리지 않고 가리거나 지울 수 있고, 되풀이되면 계정 이용을 멈출 수 있어요. 보관함마다 있는 ‘신고’로 알려 주세요.
5. 후원
- 후원은 추모관 서버와 공간을 지키는 데 쓰는 자발적인 마음이에요. 후원했다고 받는 물건이나 특별한 기능은 없어요.
- 입금 확인을 요청하면 운영자가 확인한 뒤 승인해요. 잘못 보낸 돈은 [연락처]로 알려 주시면 확인한 뒤 돌려 드려요.
6. 추모관의 변경과 중단
- 더 나은 추모관을 위해 화면과 기능을 바꿀 수 있어요. 이용자에게 크게 영향을 주는 변경은 미리 알려요.
- 서버 점검 · 고장 · 통신 장애로 잠시 멈출 수 있어요. 추모관을 끝내야 할 때는 적어도 30일 전에 알리고, 보호자가 사진과 편지를 내려받을 수 있게 할게요.
7. 책임
- 운영자는 추모관이 끊기지 않게 성실히 관리해요. 다만 운영자의 잘못 없이 생긴 장애, 이용자가 올린 내용, 이용자끼리 생긴 다툼에는 책임을 지지 않아요.
- 아이의 사진과 편지는 보호자도 따로 보관해 두시길 권해요.
8. 개인정보
개인정보는 개인정보 처리방침에 따라 다뤄요.
9. 약관의 변경
약관이 바뀌면 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 이 페이지에 알려요. 다툼이 생기면 대한민국 법을 따르고, 먼저 연락처로 이야기해 해결을 찾을게요.
시행일: [시행일을 적어 주세요]